اگر به طور ناخواسته چت های خود را حذف کرده اید، اصلاً نگران نباشید؛ چون امکان بازیابی پیام های تلگرام وجود دارد. ممکن است گفتگویی را که جنبه حیاتی داشته، اشتباهی پاک کرده و اکنون بخواهید آن را برگردانید. متاسفانه در خودِ پلتفرم telegram قابلیتی برای بازیابی فایل های ارسالی تعیین نشده است. اما روش های جانبی دیگری هستند که می توانید از آن ها جهت ریکاوری چت تلگرام کمک بگیرید. در ادامه این تکنیک ها را به طور کامل آموزش خواهیم داد.
5 ترفند کاربردی برای بازیابی پیام های تلگرام در اندروید
پیش از این که به نحوه بازیابی پیام های تلگرام بپردازیم، لازم است بدانید امکان برگرداندن Secret Chat وجود ندارد. سکرت چت نوع خاصی از گفتگو است که فقط کاربر و مخاطب آن می توانند پیام ها را بخوانند. این دسته از چت ها در حالت پیش فرض رمزگذاری می شوند، بنابراین سرورهای telegram به آن دسترسی ندارند.
به همین دلیل حتی با استفاده از نرم افزارهای ثالث قادر نخواهید بود سکرت چت را برگردانید. اما اگر پیام های ارسال شما از نوع معمولی باشند، برای ریکاوری آن ها می توانید از روش های زیر استفاده کنید:
خواندن این مقاله پیشنهاد می شود : بکاپ گرفتن از اطلاعات اینستاگرام
استفاده از نسخه دسکتاپ تلگرام
جهت برگرداندن چت های حذف شده این امکان برایتان فراهم است که از آیتم Export Data یا صادرات داده کمک بگیرید. به این منظور نخست باید Telegram Desktop را دانلود کرده و بر روی سیستم خود نصب کنید. سپس برای بازیابی پیام های تلگرام مطابق مراحل زیر عمل نمایید:
- روی آیکون سه خط موازی در قسمت بالای نرم افزار کلیک کنید. سپس گزینه Settings را انتخاب نمایید.
- اکنون صفحه جدیدی پیش روی شما قرار می گیرد. در این صفحه به دنبال گزینه Advanced بگردید و روی آن بزنید. با این کار می توانید قابلیت دانلود اتوماتیک فایل ها را فعال سازید.
- در جهت پایین اسکرول کرده و Export Telegram Data را انتخاب کنید.
- یکی از آیتم های ویدئو، عکس و… را برگزینید و روی Export کلیک نمایید.
- با طی کردن مراحل فوق طی 24 ساعت آینده درخواست شما بررسی می شود. سپس می توانید از بین پیام ها، عکس ها و سایر اطلاعات، هر موردی را که بخواهید برگردانید.
استفاده از پوشه کش تلگرام
در پیام رسان telegram بخشی به نام کش وجود دارد که تمام فایل های ارسالی در آن نگهداری می شوند. از طریق کش می توانید به تمام چت ها، عکس ها و به طور کلی هر فایلی که حین گفتگو ارسال کرده اید، دسترسی داشته باشید. به منظور بازیابی پیام های تلگرام از طریق کش مراحل زیر را به ترتیب طی کنید:
- ابتدا به قسمت My Files مراجعه نموده و Internal Storage را انتخاب نمایید.
- سپس گزینه Android را برگزینید.
- پوشه Data را باز کنید تا محتویات آن نشان داده شود. حالا از بین آیتم های موجود در فولدر روی Org.telegram بزنید.
- در گام بعدی پوشه Cache را باز نمایید. اکنون می توانید تمام فایل های پاک شده اعم از ویدئو، چت و… را در این قسمت ببینید.
نصب و اجرای برنامه iKeyMonitor
امروزه نرم افزارهای متعددی به منظور بازیابی چت تلگرام طراحی شده و در دسترس کاربران قرار گرفته اند. طبق نظر کارشناسان مرکز بازیابی اطلاعات یکی از بهترین این برنامه ها iKeyMonitor است که برای استفاده از امکانات آن نیاز به پرداخت هزینه دارید. البته ناگفته نماند که این نرم افزار پس از نصب به مدت 3 روز به صورت رایگان در دسترس شما قرار می گیرد.
برنامه iKeyMonitor قابل نصب بر روی انواع گوشی های اندرویدی و آیفون است. پس از دانلود و نصب آن، باید جهت برگرداندن پیام های حذف شده ابزار را روی Cloud Panel قرار دهید. در صورتی که هزینه خرید اپلیکیشن را پرداخت کرده اید، باید کد آن را قبل از آغاز ریکاوری وارد نمایید.
این مقاله را از قلم نیندازید : چطور اکانت هک شده اینستاگرام را بازیابی کنیم ؟
استفاده برنامه Notification History
یکی دیگر از ترفندهای موثر برای بازیابی پیام های تلگرام استفاده از نرم افزار Notification History است. جهت برگرداندن چت ها، نخست اپلیکیشن مورد نظر را از گوگل پلی دانلود کرده و بر روی تلفن هوشمند خود نصب کنید. برای این که ابزار بتواند به اطلاعات دستگاه شما دسترسی داشته باشد، هنگام طی شدن روند نصب گزینه Allow را تیک بزنید. پس از انتخاب Ok، صفحه جدیدی پیش روی شما قرار می گیرد. از طریق این بخش تمام چت ها و اعلان های حذف شده telegram را می توانید ریکاوری کنید.
برقراری ارتباط با پشتیبانی تلگرام
چنانچه پیام های حذف شده از اهمیت زیادی برخوردار باشند، برای برگرداندن آن ها با پشتیبانی تلگرام ارتباط برقرار نمایید. البته احتمال این که با درخواست از اپراتور به نتیجه دلخواه برسید و موفق به ریکاوری پیام های تلگرام شوید، بسیار پایین است.
ریکاوری پیام های تلگرام در آیفون
در صورتی که از آیفون استفاده می کنید، این امکان برایتان فراهم است که توسط iTunes و iCloud چت های حذف شده را برگردانید. نحوه بازیابی اطلاعات با این دو روش در زیر آورده شده است.
استفاده از iTunes
یک راه کار کاربردی برای بازگرداندن چت های از بین رفته تلگرام این است که از iTunes Backup استفاده کنید. در این تکنیک بازیابی پیام های تلگرام مطابق مراحل زیر انجام می گیرد:
- قبل از هر کاری باید از iTunes/Finder بکاپ بگیرید.
- در مرحله بعد آیفون خود را به یک رایانه متصل نمایید.
- برنامه iTunes/Finder را روی سیستم اجرا کنید.
- در قسمت بالا و سمت چپ نرم افزار روی آیکون موبایل کلیک کنید. سپس گوشی آیفون خود را برگزینید.
- گزینه Restore Backup را انتخاب کرده و روی آخرین نسخه پشتیبان مورد نظر بزنید.
- منتظر بمانید تا پروسه ریکاوری چت ها به اتمام برسد. اکنون می توانید تمام پیام ها را ببینید.
استفاده از نسخه پشتیبان iCloud
چنانچه قبلاً از اکانت خود نسخه پشتیبان تهیه کرده اید، اکنون کار ساده برای ریکاوری چت تلگرام پیش رو خواهید داشت. کافی است مطابق مراحل زیر از iCloud Backup به منظور برگرداندن پیام های پاک شده استفاده کنید:
- بعد از وارد شدن به تنظیمات گوشی اپل، General را انتخاب نمایید.
- گزینه Reset را برگزینید، سپس روی Erase All Content and Settings بزنید.
- در گام بعدی روی آیتم Restore from iCloud Backup کلیک کنید تا فایل های ریکاوری شده در دسترس شما قرار گیرد.
سوالات متداول کاربران
چطور می توانم تاریخچه گفتگوهای تلگرام را دانلود کنم؟
برای دریافت تاریخچه گفتگوی مربوط به یک فرد خاص، باید وارد صفحه چت با او شده و روی آیکون سه نقطه در بالا سمت راست کلیک کنید، سپس گزینه “Export chat history” را انتخاب کنید.
