بازیابی اطلاعات Seagate NAS هنگامی که دستگاه به هر دلیلی آسیب دیده باشد مانع از دست رفتن داده های حساس شما می شود. همان طور که می دانید، درایو NAS سیگیت معمولاً برای ذخیره سازی فایل های پر اهمیت در محیط های کاری مورد استفاده قرار می گیرد. لذا در صورت خرابی دستگاه بیزینس شما با چالش های فراوان مواجه می شود.
در چنین شرایطی بهتر است برگرداندن فایل های مهم خود را به تکنسین های مرکز بازیابی اطلاعات بسپارید. زیرا کارشناسان ما با ساختار ذخیره ساز سیگیت NAS و انواع مشکلات آن آشنایی کامل دارند.
در ضمن از پیشرفته ترین تجهیزات و ابزارهای جراحی جهت برطرف کردن ایرادات سخت افزاری درایو استفاده می کنند. لذا شانس بیشتری برای ریکاوری اطلاعات Seagate NAS و دسترسی دوباره به فایل های خود خواهید داشت.
خدمات بازیابی اطلاعات Seagate NAS
بازیابی اطلاعات Seagate NAS روند بسیار حساسی است؛ زیرا هر گونه اقدام اشتباه می تواند به از دست رفتن همیشگی فایل ها بینجامد. به همین دلیل متخصصین زبده ما دستگاه را به دقت ارزیابی می کنند تا علت اصلی مشکل را تشخیص دهند.
سپس با تکیه بر دانش خود می کوشند قطعات سخت افزاری درایو را ترمیم کرده و اطلاعات شما را برگرداند. به طور کلی خدماتی که در این مرکز ارائه می شود، به شرح ذیل هستند:
رفع مشکلات مربوط به عدم بازسازی ساختار Raid | rebuild Raid
برطرف کردن آسیب های ناشی از آب خوردگی، دود، آتش و…
حل مشکلات ناشی از حمله انواع ویروس ها، باجگیرها و…
حل مشکل ایجاد صدای غیر طبیعی از درایو
رفع خرابی های ناشی از وارد شدن ضربات مکانیکی به باکس NAS یا هاردهای آن
- بازیابی اطلاعات Seagate NAS و برگرداندن داده های مهم آن در صورت فرمت تصادفی یا عمدی دستگاه
برطرف کردن صدمات الکترونیکی و خرابی های مربوط به مدارهای منطقی
رفع ایرادات ناشی از نوسانات جریان برق
برطرف کردن مشکلات ناشی از حذف ساختارهای RAID
آشنایی با انواع ایرادات سیستم ذخیره ساز Seagate NAS
تکنسین های مرکز بازیابی مشکلات شایع ذخیره سازهای NAS سیگیت را بررسی کرده و ترفندهایی را جهت حل مسئله ارائه داده اند. در ادامه می توانید برخی از این ایرادات و چگونگی برطرف کردن آن ها را بخوانید:
1. حذف تصادفی داده ها یا فرمت شدن ناخواسته درایو NAS
حذف اطلاعات یا فرمت کردن سهوی Seagate NAS مشکلی است که اکثر کاربران را درگیر می کند. برای مثال ممکن است ناخواسته یک Storage Pool را فرمت نمایید و باعث از بین رفتن فایل ها شوید.
در چنین شرایطی برای این که شانس بازیابی اطلاعات Seagate NAS را از دست ندهید، لازم است بلافاصله دستگاه را خاموش کنید. همچنین از نوشتن داده های جدید روی درایو بپرهیزید.
اکنون می توانید از برنامه های بازیابی نظیر R-Studio، UFS Explorer NAS Recovery و…. برای برگرداندن فایل ها کمک بگیرید. البته اگر اطلاعات ذخیره شده در درایو پر اهمیت هستند، بهتر است ریسک نکنید و ریکاوری اطلاعات را به تیم مجرب نمایندگی واگذار نمایید.
2. خرابی هارد
ایراد دیگری که به وفور برای NAS سیگیت پیش می آید، صدمه دیدن هاردهای داخلی آن است. هنگامی که یک یا چند مورد از هاردهای دستگاه ایراد پیدا می کنند، سیستم ذخیره ساز وارد وضعیت Degraded Mode می شود.
چنین مشکلی معمولاً در اثر نوسانات جریان برق، صدمات فیزیکی یا روشن نگه داشتن طولانی مدت دستگاه رخ می دهد. از آنجا که این مسئله منجر به حذف فایل ها می شود، باید به فکر راهی برای بازیابی اطلاعات Seagate NAS باشید.
در چنین شرایطی ابتدا باید با استفاده از برنامه های مانیتورینگ سلامت درایو مورد نظر را ارزیابی کنید. از جمله بهترین این نرم افزارها S.M.A.R.T. Monitoring است که اطلاعات جامعی را در مورد وضعیت سیستم ذخیره ساز NAS ارائه می دهد.
چنانچه طی مانیتورینگ مشخص شد یک یا تعدادی از هاردها ایراد پیدا کرده اند، کاری از دست شما ساخته نیست. لذا باید تعمیر درایو Seagate NAS و بازیابی اطلاعات آن را به متخصصان کارکشته نمایندگی واگذار کنید.
3. خرابی RAID و حذف اطلاعات
مشکل شایع دیگر در NAS سیگیت خرابی RAID است که معمولاً در اثر آسیب دیدن همزمان چندین هارد اتفاق می افتد. البته ممکن است ریشه چنین مسئله ای نادرست بودن تنظیمات RAID یا حذف یک دیسک از آرایه باشد.
در این وضعیت انجام اقداماتی مانند بازسازی دستی، جابجایی هاردها یا تغییر دادن ترتیب آن ها شانس بازیابی اطلاعات Seagate NAS را به حداقل می رساند.
بنابراین تنها باید هاردهای خراب را از دستگاه جدا نمایید و برای ریکاوری در اختیار کارشناسان نمایندگی قرار دهید. تکنسین های ما با استفاده از تجهیزات پیشرفته ای مانند PC-3000، UFS Explorer و… تلاش می کنند اطلاعات حذف شده شما را برگردانند.
4. خرابی NAS OS
از طریق سیستم عامل Seagate NAS OS می توانید محتوای ذخیره شده در حافظه را مدیریت کنید یا به پیکربندی RAID بپردازید.
حال اگر سیستم عامل به دلایلی مانند حمله بدافزارها، آپدیت ناقص و… آسیب ببینند، دستگاه قادر به بوت شدن نخواهد بود. همچنین احتمال دارد پیکربندی های RAID مختل شده و داده های موجود در درایو از دسترس خارج شوند.
در چنین شرایطی باید جهت بازیابی اطلاعات Seagate NAS از برنامه هایی مانند Seagate NAS OS Recovery استفاده کنید. به این صورت که نخست از فایل های ذخیره شده در درایو نسخه پشتیبان بگیرید.
سپس نرم افزار Seagate NAS OS Recovery را روی یک فلش USB بریزید تا بتوانید سیستم عامل را مجدداً نصب نمایید. اگر سیستم عامل پس از نصب مجدد به درستی کار نکرد، برای برطرف کردن مشکل با کارشناسان نمایندگی تماس بگیرید.
5. عدم شناسایی NAS در شبکه
سیستم ذخیره ساز NAS سیگیت تنها در صورتی کارکرد بهینه ای خواهد داشت که بتواند ارتباط پایداری با شبکه برقرار کند. حال ممکن است به علت معیوب بودن پورت های شبکه، پیکربندی های نادرست IP و…
دستگاه NAS در شبکه شناسایی نگردد. از آنجا که در این حالت داده ها از دسترس خارج می شوند، ابتدا وضعیت شبکه را مورد بررسی قرار دهید.
سپس برای بازیابی اطلاعات Seagate NAS دستگاه را مجدداً راه اندازی کنید. در گام بعدی مطمئن شوید که کابل ها کاملاً سالم و بدون عیب هستند. ضمنا اطمینان حاصل نمایید که سیستم ذخیره ساز از یک آدرس IP معتبر استفاده می کند.
همچنین می توانید از برنامه هایی نظیر Seagate NAS Discovery Tool برای یافتن دستگاه در شبکه کمک بگیرید. استفاده از IP استاتیک به جای DHCP نیز می تواند در رفع مشکل موثر باشد.
نحوه بازیابی اطلاعات NAS سیگیت
زمانی که ریکاوری اطلاعات Seagate NAS را کارشناسان ما می سپارید، ابتدا بخش های سخت افزاری دستگاه را ترمیم می کنند. در گام بعدی صدمات هر هارد پیش از برگرداندن آرایه RAID NAS اصلاح می شود. پس از آن نسبت به برگرداندن فایل های آسیب دیده اقدام می کنند و کپی کاملی از داده ها را در دسترس شما قرار می دهند.
